Privacybeleid
Dit Privacybeleid legt uit hoe de Aanbieder zoals vermeld in de Voorwaarden persoonsgegevens verwerkt wanneer gebruikers onze digitale en mobiele diensten (de "Services") gebruiken of benaderen.
Dit Privacybeleid is service-agnostisch en is van toepassing op alle consumentgerichte diensten die door Aanbieder worden geëxploiteerd, tenzij anders vermeld.
1. Wie we zijn
Aanbieder treedt op als verwerkingsverantwoordelijke onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Persoonsgegevens die we verwerken
Afhankelijk van hoe u de Services gebruikt, kunnen we verwerken:
- Identificatie- en contactgegevens (bijv. telefoonnummer, e-mailadres)
- Facturerings- en transactiegegevens
- Technische gegevens (bijv. IP-adres, apparaat, browserinformatie)
- Gebruiks- en abonnementsgegevens
We verwerken niet opzettelijk bijzondere categorieën persoonsgegevens, zoals medische of biometrische gegevens.
3. Doeleinden van verwerking
We verwerken persoonsgegevens om:
- Toegang bieden tot digitale inhoud en abonnementen;
- Facturering en klantenondersteuning beheren;
- Voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen;
- Onze Services onderhouden, beveiligen en verbeteren.
4. Juridische grondslagen
Verwerking is gebaseerd op:
- Uitvoering van een contract;
- Wettelijke verplichtingen;
- Gerechtvaardigde belangen;
- Toestemming, waar wettelijk vereist.
5. Gegevensdeling
Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:
- Betalingsproviders en mobiele netwerkoperators;
- Technische en hostingpartners;
- Autoriteiten waar wettelijk verplicht.
We verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
6. Gegevensbewaring
Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden of zoals vereist door de wet.
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Toegang, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens;
- Beperking of bezwaar tegen verwerking;
- Toestemming te allen tijde intrekken;
- Een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit.
8. Beveiliging
We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
9. Cookies
Onze Services kunnen essentiële en analytische cookies gebruiken om functionaliteit te waarborgen en prestaties te verbeteren.
Cookievoorkeuren kunnen worden beheerd via browserinstellingen.
10. Wijzigingen aan dit Beleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar via onze Services.