Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo el Proveedor mencionado en los Términos procesa datos personales cuando los usuarios acceden o usan nuestros servicios digitales y móviles (los "Servicios").

Esta Política de Privacidad es independiente del servicio y se aplica a todos los servicios de cara al consumidor operados por el Proveedor a menos que se indique lo contrario.

1. Quiénes somos

El Proveedor actúa como responsable del tratamiento bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Datos Personales que Procesamos

Dependiendo de cómo use los Servicios, podemos procesar:

  • Datos de identificación y contacto (por ejemplo, número de teléfono, dirección de correo electrónico)
  • Datos de facturación y transacciones
  • Datos técnicos (por ejemplo, dirección IP, dispositivo, información del navegador)
  • Datos de uso y suscripción

No procesamos intencionalmente categorías especiales de datos personales, como datos médicos o biométricos.

3. Propósitos del Procesamiento

Procesamos datos personales para:

  • Proporcionar acceso a contenido digital y suscripciones;
  • Gestionar la facturación y el soporte al cliente;
  • Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias;
  • Mantener, asegurar y mejorar nuestros Servicios.

4. Bases Legales

El procesamiento se basa en:

  • Ejecución de un contrato;
  • Obligaciones legales;
  • Intereses legítimos;
  • Consentimiento, cuando sea requerido por ley.

5. Compartir Datos

Los datos personales pueden compartirse con:

  • Proveedores de pago y operadores de redes móviles;
  • Socios técnicos y de alojamiento;
  • Autoridades donde sea legalmente requerido.

No vendemos datos personales a terceros.

6. Retención de Datos

Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para los propósitos descritos anteriormente o según lo exija la ley.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar sus datos personales;
  • Restringir u oponerse al procesamiento;
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento;
  • Presentar una queja ante una autoridad de supervisión.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales.

9. Cookies

Nuestros Servicios pueden usar cookies esenciales y analíticas para garantizar la funcionalidad y mejorar el rendimiento.

Las preferencias de cookies pueden gestionarse a través de la configuración del navegador.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión más reciente estará siempre disponible a través de nuestros Servicios.